Operatore/trice Supporto Clienti Assicurazioni

Nel dinamico settore assicurativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Questa figura rappresenta il punto di contatto essenziale per la nostra clientela, garantendo supporto e soluzioni efficaci per ogni esigenza legata alle polizze. Il ruolo prevede la gestione proattiva delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni dettagliate e il supporto nella risoluzione delle problematiche. Un impegno quotidiano che contribuisce a costruire relazioni di fiducia e a valorizzare la nostra offerta. • Gestione delle richieste e comunicazioni telefoniche/digitali (~60 contatti al giorno) • Fornitura di informazioni su prodotti e servizi assicurativi • Aggiornamento dati clienti e pratiche su gestionale interno (es. Zucchetti) • Supporto nella verifica e predisposizione della documentazione • Coordinamento con i team interni per la gestione delle pratiche complesse Requisiti: Cerchiamo persone motivate e orientate al cliente. • Diploma di scuola secondaria superiore • Ottime capacità comunicative e relazionali, con empatia • Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni • Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office • Interesse per il settore assicurativo e i suoi prodotti • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: Si offre un percorso professionale stimolante e ricco di opportunità. L'inserimento è previsto nelle prossime settimane. • Contratto a tempo indeterminato, full-time • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € • Formazione continua e affiancamento costante • Welfare aziendale con convenzioni dedicate • Orario flessibile per conciliare vita privata e lavorativa Sede di lavoro: Zevio