Addetto/a assistenza clienti telefonica

Addetto/a assistenza clienti gestirà le richieste telefoniche per un'impresa di servizi informativi rivolta a clientela B2B. Il ruolo opera nell'area commerciale, fornendo informazioni su campagne, ordini e condizioni di servizio. Mansioni:

• gestire circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, email e chat, registrando ogni contatto nel CRM aziendale
• aggiornare anagrafiche e stato delle opportunità nella pipeline, rispettando i KPI di risposta
• verificare ordini e segnalazioni, inoltrandole ai referenti interni quando necessario Offerta e benefit:
• fisso mensile e provvigioni a obiettivo, con rapporto di lavoro dipendente diretto
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Buoni pasto e Formazione continua
• Orario flessibile e inserimento previsto a settembre Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• non è richiesta esperienza pregressa
• buona comunicazione e precisione nella gestione delle priorità
• utilizzo di CRM e strumenti informatici Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con possibile proroga. Sede di lavoro: Varese