Addetto/a gestione clienti vendita al dettaglio
Job Description
Se hai buone capacità relazionali e un forte orientamento al cliente, potresti essere la risorsa che cerchiamo. Una realtà commerciale attiva nel settore della vendita al dettaglio, con sede ad Asti, sta cercando un/a Addetto/a gestione clienti per potenziare il proprio team. La risorsa si occuperà di supportare i clienti nelle varie fasi di acquisto, fornendo assistenza e gestendo le loro richieste in modo proattivo e cortese, garantendo sempre un servizio di qualità. Cerchiamo persone motivate e pronte a intraprendere un nuovo percorso professionale con noi. Attività principali: • Gestione diretta delle richieste dei clienti, sia in presenza che telefonicamente, con un volume medio di circa 50 interazioni giornaliere. • Supporto attivo nella scelta dei prodotti e nella presentazione delle loro caratteristiche principali. • Registrazione delle vendite e gestione delle transazioni tramite sistema di cassa (POS) aziendale. • Risoluzione di semplici problematiche post-vendita e gestione di eventuali resi. • Mantenimento e aggiornamento delle schede cliente nel database aziendale. • Collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Requisiti: • Diploma di scuola superiore. • Ottime doti comunicative e relazionali. • Proattività e orientamento al risultato. • Capacità di problem solving e gestione dello stress. • Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office). • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo. • Disponibilità immediata all'inserimento. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €. • Buoni pasto. • Formazione continua e affiancamento costante. • Mensa aziendale. • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Sede di lavoro: Asti. Orario full-time con turni flessibili.