Addetto/a supporto clienti area consulenza

Per rafforzare l'area di relazione con il cliente nei servizi di consulenza, si ricerca un/una Addetto/a supporto clienti. Il ruolo segue richieste informative, appuntamenti e aggiornamento pratiche con un contatto quotidiano via telefono e posta elettronica. Attività previste:

• gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute via mail, con risposta su servizi attivi e modalità operative
• registrazione di 20-30 richieste al giorno nel gestionale TeamSystem e aggiornamento delle schede cliente
• pianificazione degli appuntamenti per i referenti interni, con verifica disponibilità agenda e conferme
• monitoraggio delle pratiche aperte e chiusura dei riscontri di primo livello entro la giornata, quando possibile Requisiti richiesti:
• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con PC, e-mail e fogli Excel
• capacità comunicative, ascolto e ordine nella gestione delle informazioni
• aperto anche a prime esperienze
• disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.620 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• inserimento a tempo pieno dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Bra